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伺服器轉移 · 禮物 · 說明
- 在哪裡查看機率公示 付費隨機商品的內容及機率,可在本網站底部的「機率公示」中查看:查看方式
- 在 PC 上遊玩(Google Play Games · Steam) Rebirth M 使用 Google Play Games on PC(與手機相同的帳號),Rebirth Online 使用 Steam(Steam 帳號):帳號延續方式與儲值
- 使用限制與申訴 帳號、角色、聊天及部分功能限制的類型與遊戲中顯示的訊息,以及申訴方法(包含無法登入時)
- 無法登入 依登入時顯示的訊息處理:維護、更新、網路、排隊、帳號限制、找不到角色
- 如何使用客服中心 填寫諮詢、透過遊戲郵件進行6位數驗證碼身分驗證、加入圖片和影片、取得回覆、已知問題「我也遇到了」
- 退款 遊戲內儲值的退款由付款平台決定:領取前須知、申請管道及服務條款
- 儲值後沒有收到商品 購買的商品會寄送到儲值角色的郵箱:需要先確認的事項、訂單編號的查詢位置,以及如何聯絡客服中心
- 帳號連動方法 將訪客帳號連動至 Google Play、Apple 或 Caret Games 帳號的方法,以及更換裝置時該怎麼做
- 角色贈送 將您的一個角色贈送給同一伺服器上其他玩家的帳號:申請條件及申請方法
- 伺服器轉移(轉服) 將一個角色轉移到其他伺服器:申請條件、需事先整理的項目、無法轉移的內容及申請方法