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캐릭터 선물 (조건 · 신청 방법)

📢 캐릭터 선물은 내 캐릭터 1개를 같은 서버에 있는 다른 사람의 계정으로 보내는 것입니다. 고객센터에서 신청합니다.

1. 신청할 수 있는 조건

  • 보내는 계정과 받는 계정 둘 다 계정 연동이 되어 있어야 합니다(게스트 계정은 안 됨). → 계정 연동 방법
  • 같은 서버에 있는 캐릭터에게만 보낼 수 있습니다.
  • 보내는 사람이 상점에서 캐릭터 선물권을 사야 합니다.
  • 받는 캐릭터는 다른 계정의 캐릭터여야 합니다(보내는 캐릭터와 이름이 달라야 함).
  • 선물 제한(제재)이 걸린 계정은 신청할 수 없습니다.

2. 신청 방법

  1. 위 조건을 모두 확인합니다.
  2. 고객센터에서 캐릭터 선물을 고르고 보내는 캐릭터 이름과 받는 캐릭터 이름을 적어 주세요.
  3. 계정 연동 · 받는 캐릭터 · 선물권 · 제재는 바로 확인해 드리고, 처리 일정은 운영팀이 답과 게임 우편으로 알려 드립니다.

3. 꼭 알아 두세요

  • 처리하는 동안에는 보내는 계정과 받는 계정 모두 접속할 수 없습니다.
  • 신청한 뒤에는 보내는 캐릭터 · 받는 캐릭터 모두 이름을 바꾸지 마세요. 이름이 바뀌면 진행되지 않습니다.
  • 캐릭터 이름을 정확히 적었는지 신청 전에 한 번 더 확인해 주세요.
  • 신청을 취소하려면 처리 전에 같은 문의에 남겨 주세요.
해결이 안 되셨나요? 고객센터에 알려 주세요. ›